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Spirit of France

Opéré par P&O Ferries

Spirit of France

801 Commentaires

Opéré par P&O Ferries sur la route Calais Douvres

Pesant plus de 47 000 tonnes et mesurant près de 213 mètres de longueur, le Spirit of France peut transporter plus de 1 000 voitures et 2 000 passagers. Entré en service environ 1 an après son ferry jumeau, le Spirit of Britain, ils sont à eux 2 les plus gros ferries opérant sur le détroit du Pas De Calais. Vous trouverez à bord un restaurant au choix très varié, cafés et bars, une boutique duty free, une brasserie, une salle de jeux, un salon pour les familles, un bureau de change, un distributeur de billets, la connexion WiFi gratuite, un salon privé et bien d’autres.

Cabines / Fauteuils réservés

Il n’y a pas de cabines à bord du Spirit of France, mais de nombreux fauteuils à votre disposition. Offrez-vous une touche de lux en réservant à l’avance votre accès au salon Club : vous serez accueillis avec une coupe de champagne ! Thé, café, boissons fraiches à volonté magazines et journaux seront à votre disposition.

Restauration à bord

out le monde, tous les gouts et tous les budgets seront satisfaits grâce au large choix de bars et restaurants à bord. Si vous voyagez en famille, essayez le Food Court qui sert des plats internationaux, allant du curry au traditionnel fish and chips anglais ! Si vous préférez un repas plus stylé, tentez la Brasserie : haute cuisine à la carte avec sa carte de vins, servis à votre table.

Vous trouverez également un large choix de snacks et friandises, avec boissons chaudes et froides servies dans les cafés, notamment le célèbre Costa Coffee.

Dirigez-vous vers le bar pour une ambiance festive et propice aux rencontres ! Si vous voyagez avec des enfants, nous vous recommandons le salon famille : espaces aménagés pour votre confort et un bar vous proposera un choix de snacks et boissons chaudes ou froides.

En été, un bar Alfresco est également à votre disposition.

Les boutiques à bord

Faîtes des affaires dans les rayons des boutiques à bord: vous trouverez des centaines de produits vendus moins cher que n’importe où en Angleterre. Non seulement vous économiserez jusqu’à 40% sur des parfums et produits de beauté, mais aussi jusqu’à 30% sur les vins, bières et spiritueux. Vous trouverez également tous les derniers gadgets de voyage qui rendront votre traversée encore plus agréable, notamment les derniers best sellers et jeux pour toute la famille.

Voyageant avec des enfants

Les enfants ne s’ennuieront pas à bord: des espaces de jeux vidéo et zones calmes pour regarder un film sont à leur disposition. Pendant les vacances d’été, des animations spécialement aménagées pour eux sont prévues : dessin, peinture…sous la surveillance d’animateurs formés, laissant ainsi les parents se détendre et profiter de la traversée.

Accessibilité

A votre demande, un member du personnel assistera les passagers en fauteuil roulant à partir du garage à bord. Tous les espaces de shopping, restauration et de détente sont accessibles aux passagers en fauteuils roulant.

Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Spirit of France aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.

Commentaires Spirit of France

3,9

out of 5

53% de nos clients recommandent ce ferry

Général:3,9
Qualité du personnel de bord:4
Qualité de la restauration:3,5
Ponctualité du ferry:4
Propreté du ferry:4

"Attente motard"

L’attente trop longue heureusement qu’il ne pleuvait pas ou faisait trop chaud ou trop froid!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par Anne Cecile qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Super traversée "

Salon pour les chiens très agréable et très bien pensé. Cela vaut largement le sur-coût de 7€ par personne.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Le trajet douvres - Calais"

Excellent
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Très bien"

Un équipage agréable. Propre. Un peu cher en période de vacances
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Valerie qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Agréable traversée "

Personnel sympa, agréable et relaxant
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Très belle traversée"

Super agréable, le personnel et les horaires respectés
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Hamid qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Parfait"

Tout c'est déroulé comme prévu.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Eric qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"C’est très bien à l’intérieur "

Dommage qu’on puisse pas annuler le ticket retour
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée Douves Calais "

Les installations commencent à être vieillissantes. Avons débarqué avec presque 30 minutes de retard. de
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par Emmnuel qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Manque d’informations "

Nous devions prendre le ferry à 15h10 hier, arrivés à Douvres on nous annonce que le ferry partira en avance au vu des conditions climatiques cependant nous n’en avions pas été informés. De plus, une fois le Check-in réalisé, aucune nouvelle de la compagnie, nous sommes finalement partis à 16h30. Il aurait été judicieux d’informer les passages de la même manière dont vous êtes capables de les questionner pour obtenir leur avis.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Léandre qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"bon voyage"

Précision dans le temps et rapidité de réalisation
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Ali qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Super pour les enfants"

Deux traversées très bien! Quelques animations prévues pour les enfants: quelle bonne idée! Merci!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Olivier qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Bonne traversée, mais retard d'une heure."

Bonne traversée, mais je regrette que le bateau ait été retardé d'une heure.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Jean-louis qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Agréable mais bruyante"

Nous avons passé une traversée agréable au club lounge. Je suis étonné qu’il n’y ai pas de règle de savoir vivre. Nos voisins de table une famille composée de 4 adultes qui parlaient tellement que tout le salon lounge était dérangé. J’aurais apprécié que le serveur leur demande d’être plus discret.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Mohamed qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"ponctualité "

R.a.s pour la traversée du matin et bateau vétuste et pas très propre le soir
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Jean Claude qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée agréable"

Traversée sans encombre
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Voyage en Ferry "

Très bien passé bon voyage bien agréable
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Sandrine qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Voyage en ferrie retardé"

Un voyage en ferries retardé de 30 à 45 min avec des annonces répétitives automatique de consignes peu cohérente avec la situation vécue de l'attente prolongée de l'embarquement en particulier et du déchargement dans une moindre mesure. Une meilleure clarté de la communication peut améliorer cette situation. Cependant, l'ensemble du voyage était satisfaisant sur la traversée.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Simon qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée "

Très bonne traversée pour notre voyage retour le bateau était propre et le personnel agréable aimable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Celine qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Très déçu "

Attente de 45mn pour que le bus piéton n'arrive
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Bruno qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"propriétaires de chien en prison"

j'ai payé le tarif normal, comme chaque voyageur. Moyennant quoi je ne peux pas aller au restaurant avec mon chien, je ne peux pas aller sur le pont extérieur avec mon chien, je dois aller dans le pet lounge où je dois repayer 5 livres par personne pour avoir le droit de rester dans un local sans toilettes ni nourriture ni boissons à part un café bas de gamme offert par la compagnie. Si vous avez un chien, évitez P§O !!!!!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Eric qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"All went very smoothly "

A good experience , all went very smoothly , no long waiting .
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Katrina palleau qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Efficacité redoutable"

Arrivés bien à l'avance puisque nous avions raté le bateau à l'aller à cause de files aux douanes liées au Breixit, nous avons eu la bonne surprise de pouvoir embarquer sur un bateau plus tôt que celui prévu plutôt que d'attendre sur le tarmac pendant 1h20. Bravo pour cette flexibilité. A une prochaine fois
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Cécile qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"voyage tranquille"

Traversée sans problème, personnel souriant et aimable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Marie Laure qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Pas de chance"

Arrivé à 13h30, on nous informe que à cause de la tempête on ne partira qu'à 16h20 16h15, toujours au parking ; pas de bateau dans les cales Un autre passager nous informe que nous ne partirons pas avant 20h30 Je suis diabétique les distributeurs de sandwich sont vide, je n'ai pas mangé depuis 7h du matin On décide d'essayer l'Eurotunel ; pas de place Retour sur Paris il y avait au moins 10km de queue pour embarquer Ce que je reproche à P&O est - le manque d'information ; sur un panneau il était dit que le bateau était à l'heure, sur un autre il était indiqué qu'il était en retard. - les distributeurs de sandwich vide à 13h30 Heureusement nous avons été remboursé.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Cyril qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"bon voyage"

toujours aussi agreable et accueillant
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Claude qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Retard ds traversées"

Bonjour Nous aurions aimé être informés du retard du bateau le 23 février le matin soit par mail, sms ou appel. Trois heures de retard furent longues ! Par ailleurs vos panneaux d’informations de Calais ne cessaient de dire que le bateau était à l’heure !! Pour le retour 1h de retard de Douvres où nous avons été bien informés. Nous comprenons que les conditions météo n’ étaient pas bonnes. Cependant des informations en temps réel et non mensongères nous auraient permis de mieux comprendre la situation.... Aucun geste commercial de P&O ! Plutôt déçus.....
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Retard de 2h au départ "

Retard de plus de 2 h au départ sans information supplémentaire nous devions prendre un vol à Londres
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Eric qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Retard retard et aucune information"

Aller retour Calais/Douvres. La forte tempête a généré des retards très importants. Pour autant, les informations pendant les trois heures d'attente sont inexistantes (à l'aller comme au retour). En hiver...prenez le tunnel. L'accueil côté Douvres n'est par ailleurs pas des plus chaleureux.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Très satisfaite"

Nous avons pris le ferry en famille. Nous sommes très satisfait que ce soit à l'aller comme au retour. Très bonne accueil dans les différents restaurant, bar ... a bord. On a manger sur le ferry c'était très bon. Très propre.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Caroline qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"service parfait"

Rien à redire l'embarquement s'est fait à l'heure, la traversée s"est bien passée
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Romain qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Experience traversé "

Installation général. Ferry utilisé est très compliqué pour ce repérer à l'intérieur. Il faudrait beaucoup mieux indiquer chaque coin. Restauration : nc Le reste est très bien. Personnelle à l'écoute et très gentils.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Quentin qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Bonne première expérience "

Pour la première fois j'ai voyagé en voiture vers l'Angleterre et étais un peu nerveuse. Tout s'est très bien passé et je renouvellerai cette expérience. Le départ et l'arrivée ainsi que les indications pour l'embarquement et le débarquement étaient parfaits, le personnel était serviable et souriant. Je n'hésiterai pas à recommander votre compagnie. Merci.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Nicole qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"L'avis d'un habitué"

Traversée agréable . J'ai apprécié la gentillesse du personnel, l'organisation du départ et à l'arrivée, la boutique enfin presque tout car.... que la nourriture servie à la brasserie est médiocre: dommage car on quirtte un pays que l'on apprécie beaucoup sur une impression plus que désagréable ( nous avions commandé avec mon épouse deux hamburgers : immangeable!!!!)
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Roger Cosquer qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Un désastre "

Ce fut une traversée des plus horribles. A commencé par le retard du bateau. La nourriture était à vomir d'autant plus qu'il n'y avait pas de choix. Le bateau à énormément tanguer.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"restauration décevante"

Très déçue par les choix proposés en restauration; je me suis donc tournée vers les sandwiches ainsi que les 2 personnes qui m'accompagnaient.....
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Fabienne qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Calais Douvres"

Bonne prestation. Bon rapport qualité prix.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Viviane Fisher qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Première expérience très agréable "

On a passé un excellent voyage Pas trop d'attente pour embarquer et les horaires sont flexible, on peut prendre un bateau avant l'heure de réservation.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Karim qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"voyage Dover Calais"

très positif. Arrivée plus tôt on m'a mis sur un ferry plus tôt, ce qui m'a arrangé. A l'aller voyage aussi agréable
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Martine qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Efficace et souriant "

Le soleil en plus. Nb nous nous ne sommes pas restaurés à bord.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Arnaud qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Durée d’enregistrement très décevante "

Nous sommes arrivés à l’heure mais il y avait tellement de monde que nous avons attendu trop longtemps et avons été décalés sur le bateau suivant. Très décevant
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Benoit qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"DSéjour à Brighton"

Nous sommes arrivés en avance et avons pu bénéficier d'un départ anticipé à l'aller comme au retour. Nous avons apprécié cette souplesse. Merci
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Michel qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Super"

Très confortable et agréable. Merci.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Very satisfied "

Everything went well from booking to travelling.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Fabienne qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Spirit ouf France en panne le 23 octobre 2019 à 12h45"

Après avoir embarqué sur le bateau à l’heure prévue, nous sommes restés à bord sans aucune information en français plus d’une heure. Voyant tout le monde se diriger vers les voitures, nous avons fait de même toujours sans savoir ce qu’il en était. Ensuite nous avons encore patienté sur le parking encore plus d’une heure et toujours sans renseignements de la part de la compagnie. Il a fallu trouver quelqu’un qui parlait français « à Calais en France »pour savoir que nous allions prendre le bateau de 16h15. C’est inadmissible. Cela fait en tout presque 4 heures de retard. Ce qui nous a valu de nous retrouver dans les bouchons sur l’autoroute en direction de Londres .
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Vuibert alain qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Parfait"

Embarquement très rapide (lundi après-midi) traversée impeccable.débarquement rapide. Au retour (vendredi soir) meme chose sauf un léger retard (20mn) du à la météo. Mer formée mais pratiquement aucun mouvement du bateau pendant la traversée.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Yves qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Très bonnes traversées"

Nous sommes partis de Calais le 15 septembre et sommes revenus le 21 septembre, les deux fois en prenant un bateau plus tôt que celui qui était réservé. Sur les deux bateaux nous avons pu manger un petit déjeuner anglais délicieux et la traversée était très calme, sans problèmes. Je recommande P & O - les bateaux sont partis à l'heure.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Pamela qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Du bon.. pas que !!"

Ponctualité, personnel aimable.....à part la brasserie qui vous refuse l’accès 20 mn après l’embarquement, la salle au trois quarts vide !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Eric qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Excellent "

Everything was perfect.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par François qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"retard"

Lors de mon retour, circulation tres tres dense entre heysham et Douvre ,donc retard . Tres bon accueil a l'embarquement 2 heures plus tard sur le ferry en partance , pas d'attenteet pas de surcout !!! MERCI .
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Didier qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"parfait"

rien à redire, comme d'habitude..
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Eric qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Mauvaise organisation pour les piétons"

Départ de Calais vers Douvres : on retire ses tickets, on monte dans le bus, on descend du bus, on montre son passeport à la douane, on passe le contrôle des bagages, on monte dans le bateau. Logique et normal. Départ de Douvres vers Calais : il faut montrer son passeport pour prendre les tickets et on attend le bus pour monter dans le bateau (30 mn de retard). Il faut à nouveau montrer son passeport pour monter dans le bus où il n'y a pas de place pour les poussettes et bagages. Il faut descendre du bus pour montrer son passeport à la douane, puis remonter dans le bus, puis redescendre du bus pour passer le contrôle des bagages puis remonter encore dans le bus pour aller au bateau avec toutes les cohues qu'engendrent de tels va et vient quand il y a trop de monde et si peu de places pour les poussettes et bagages dans ce bus. Franchement y a pas plus simple ?
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Thibaut qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Merci"

Bonne traversée.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Retard sur la ligne Douvres Calais"

Traversée avec deux heures de retard ce vendredi 26 juillet. Aucune information aux voyageurs. Ferry sale dans les toilettes et sur le pont extérieur.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Caroline qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Check in , deadline"

C’est très bien de revoir entegistrer min 45’ avant le départ Néanmoins certains impondérables ... on aimerait qu’a H -30’ (doit 30 min avant) vous acceptiez encore les véhicules De plus, la glexilibite que vs proposée est plutôt onéreuse. N’y aurait il pas possibilité d’un forfait style 30€ pour prendre le paquebot juste avant ou juste après ... celui juste avant est assez motivant s’il y a de la place (cela évite les rush) Merci et félicitations pour votre organisation .. nous empruntons les ferries depuis XX années
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Jan qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Reclassement bateau complet..."

Bonjour, pour mon ferry du retour on m a informer que le bateau était complet et on m a placé sur le prochain bateau. 14h45 au lieu de 14h. Sinon j'ai bien apprécié ma traversée.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Nizany qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Week-end à Londres "

Rien à redire en ce qui concerne notre voyage en ferry . L’organisation est parfaite . Tout c’est très bien passé .
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Pascal qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée calais douvres"

Juste le lounge à 15€ par personne est inutile à prendre car ce qui y est proposé ne vaut pas ces 15€ café imbuvable...
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Naim qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Agreable"

Notre voyage fut agréable avec nos 2 filles de bas âges (3ans et 17mois) Nous avons été déçu de la prestation et de la qualité du starbucks.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Vishal qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Notre traversée"

Expérience sympa, bateau bien agencé, traversée bien organisée.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Mécontentement "

Lors de notre retour nous sommes passés plus tôt que prévu du a un problème de santé de ma femme cela nous à couter 61,00livres de plus je trouve ça un peut dommageable et de ce faite n'avons pût obtenir aucune discution en langue française
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Jean-louis qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"mecontent"

nous avons voulu modifier notre billet retour du 6 JUIN REF DFP127315809 48heure avant pour le 9 juin ;impossibilite par internet et impossibilite par telephone pour cause 22 personnes en attente etde ce fait avons perdu notre billet et nous avons ete obligé de racheter un retour pour dimanche 9 ref DFF30275588 ce n'est pas juste et desirons notre remboursement SINCEREMENT GILLES GUILLARD
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Gilles qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée Calais/Douvres A+R"

La traversée s'est déroulée normalement, très agréable, personnels compétents. Horaire conforme aux prévisions. Sans surprises désagréables Nous recommandons de voyager avec votre compagnie
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Jacky qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Bonne traversée"

Pas de soucis, ferry à l'heure et facile d'accès avec les instructions. Bonne expérience avec cette compagnie.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Sébastien qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Rien à dire"

RAS
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"ressenti"

bonjour, la traversée c'est très bien déroulée , merci pour l'accueil on aurait voulu trouver des plans de GB pour la suite des déplacements
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Lucienne qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Défaut d'infos"

Ferry pris le 09 03 2019 retard important (+ 1 heure) en raison de la météo(?) et d'un conflit avec les douanes. Aucune information communiquée aux passagers avant et pendant le voyage, une phrase d'excuse à l'arrivée. Un gros travail de communication est nécessaire.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Très bonne expérience P&O !"

Nous avons appelé P&O quelques jours avant notre départ car mon épouse s'est cassée le pied 2 semaines avant Noël... P&O a été extra à ce niveau : on nous attendait, nous sommes passés en priorité jusqu'à une place réservée dans le Ferry devant un ascenseur et un membre de l'équipage nous attendait avec un fauteuil roulant : un grand MERCI au personnel qui a été super et à la Compagnie qui prend soin de ses voyageurs. Pareil pour le retour. Bravo. A bord, le personnel a été super.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Pascal qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"satisfait"

satisfait
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Michel qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Décevant "

Nous avions pris le ferry sur l'heure du midi avec nos 2 enfants. Ma plus petite, âgée d'1 an, n'a pas pu manger car aucun moyen n'existe sur le bateau pour réchauffer les plats des enfants... pour des raisons d'hygiène et de sécurité me dit-on... mais il pourrait très bien y avoir un micro onde en cuisine que les clients n'utilisent pas eux-mêmes. Quand j'ai demandé comment je faisais pour le repas de ma fille on m'a répondu "elle n'a qu'à manger froid". Moyen comme réponse. Pour mon premier teajet avec p&o, je suis tres déçue. C'est sûr, le prochain trajet se fera avec dfds, meilleure compagnie que p&o!!!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Julie qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Voyages agréables ; grande ponctualité "

Tout s'est très bien passé, à l'aller (Spirit of France) comme au retour (Pride of Burgondy). J'étais avec 2 de mes petits fils et n'ai qu'un seul regret : l'absence sur les deux ferrys de la mer de balles qui existait auparavant quand j'emmenais mes enfants.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Christophe qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Bonne traversée "

Les horaires sont respectés ponctuel. Très peu d attente, bateau et personnel agréables
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Lionel qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Super traversée "

Traversée très agréable avec la famille Jeux pour enfants De quoi se reposer pour les adultes Très bonne expérience
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Samira qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Satisfaction "

S'il fallait donner une note je dirai 17/20
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Jean Claude qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Excellentes traversées"

L'embarquement est très rapide et lors de l'aller et le retour, nous avions prévu une grande marge ce qui nous a permis d'embarquer dans les ferries partant plus tôt. A l'intérieur, très propre et amabilité du personnel.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Samir qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée en voiture sur ferry P&O"

Tranquille
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Noël 2018 à LONDON"

très bon séjour et passage en U K grâce à P&O , nous avons même pu embarquer dans le premier ferry avant l heure prévue car nous étions en avance.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Marc qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Excellentes traversées"

Excellentes traversées surtout l'allée Calais Douvres lundi 17 très calme, un peu plus surpeuplée pour le retour vendredi 21.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Dominique qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Voyage entre amis"

Simple, rapide et efficace
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Yohan qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Une traversée agréable"

Voyage très agréable mais que de retard !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Hans qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Recommande "

Très bon voyage avec la compagnie très ponctuelle
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Regine qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"tres bien"

traversée bien passée,ras
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Christophe qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Changement horaire "

Lors de mon dernier voyage, par des soucis de santé, j'ai du décaler ma traversée de 11h à 18h35. Ma surprise fut tellement énorme qu'on m'a fait payer 60 euros pour la modifier alors que le bateau était vide et le prix d'une nouvelle réservation était de 72 euros. 1 étoile car ça mérite d'être revu.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Hilario qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Dernière traversée "

Bonjour Il est dommage qu' arrivé 20mn avant le départ du bateau, on nous ai fait prendre le suivant. Soit 1h d'attente. Je sais qu'il est demandé d'arriver 45mn avant. Plus de souplesse ne peut pas nuire. Cdt
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Didier qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Très bien "

Très bonnes traversées tant à l'aller qu'au retour, d'autant que nous avions opté pour le Club Lounge. Compte tenu de la qualité des prestations, nous renouvellerons de la même manière ! Seul suggestion : un tarif jeune enfant serait le bienvenu ! Pour le reste, ponctualité et accueil parfaits.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Daniel qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Perfect"

Perfect
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Jean Philippe qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Calais-Douvres et retour"

Excellentes traversées. Horaires respectés. Personnel aimable et compétent.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Jean Francois qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Magnifique "

Hello, donc voila c était la toute première fois que je prenais le ferry et frenchement j ai largement préféré au train tout ce déroule rapidement on profite du voyage sur la mer vraiment géniale merci ferry
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Steeve qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Esprit commercial"

J'ai beaucoup apprécié que, ayant été retardé entre Londres et Calais par des embouteillages, P&O m'a pris sur le prochain ferry sans me demander aucun supplément de prix.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Bertrand qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée avec P&O"

Très bonnes traversées avec P&O. Personnel agréable et à l'écoute. Propreté impeccable dans le ferry. Boutique et bar/restaurant suffisants pour faire passer la traversée très rapidement. Je recommande!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Virginie qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Propreté du Ferry"

Lorsqu'on effectue la traversée et qu'on veut profiter de la vue sur un magnifique soleil couchant, la quantité de poussières accumulée dans les bouches d'aération et la saleté sur les vitres gâchent toute la magie du moment... Certes on ne paie que pour la traversée mais on pourrait joindre l'utile à l'agréable pour une meilleure expérience. Alors serait-il possible de les nettoyer rien qu'une fois svp ?
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par TemariLo qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"parfait "

A l'heure et embarquement et débarquement très efficace
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"changement"

Suite à un changement d'horaire professionnel, un changement dans la date de traversée retour de 2 jours etait necessaire. 66£ au total pour le changement 2x33 ...je trouve cela excessif.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Michel qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Bien mais pas pour le respect des horaires"

Plus de 1/2 de retard à l'aller, comme au retour.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Thierry qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"voyage en Angleterre"

dans l'ensemble
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Malangu qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"abus..."

Voici le message que j'ai envoyé suite à mon retour et qui, de plus, est resté sans réponse. "Bonjour, je vous écris pour vous faire part de mon mécontentement quant au service après vente. Suite à ma réservation (DFP119506770) j'ai dû rentrer plus tôt que le retour initialement prévu (avec les désagréments que cela engendre) . J'ai donc dans un premier temps essayé de modifier mon billet sur le site; cela n'étant plus possible un numéro de téléphone est indiqué. J'appelle donc ce numéro et tombe sur un répondeur incompréhensible qui n'en finit pas de tourner en boucle. J'envoie donc un mail à l'adresse indiquée, mon mail n'est pas délivré à cette adresse. J'en envoie un autre à bookings@... pas de réponse. Nous nous rendons donc directement à l'embarquement -sans savoir comment nous serons reçu- où l'on me répond que le billet peut-être modifié mais avec un surcoût de 50% sur le billet !!! Là, je n'ai pas le choix. Je trouve cela franchement abuser sachant, d'autant plus que ferry, n'est pas plein. Salutations respectueuses" Alexandra Bodet
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Gildas qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Un léger retard"

Arrivée à 11 heures au port pour un départ prévu à minuit embarquement à 1 h30 sans explication pour ce retard merci pour le professionnalisme de cette compagnie, je préfère prendre cela avec humour
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Alain qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"ponts ouverts limités, d'autant plus que la moitié de ce pont était "fumeur""

voir plus haut
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Ulrich qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Douvre-Calais et retour"

Très Correct, ponctuel, convivial . Souplesse des horaires: sommes arrivés en avance et avons pu embarquer plus tôt.
- Note générale:
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- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Jean-marc qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"WE du 11 et 12 août"

L'aller ... moyen car plus de 30 minutes de retard au départ, donc à l'arrivée le retour EXCELLENT car très ponctuel au départ et à l'arrivée + possibilité de bénéficier d'un départ anticipé à celui prévu ... ça c'est bien :-) Juste un mauvais point, abordant 2 pays différents, P&O n'accepte QUE la £, c'est dommage :-(
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Stéphane qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Patience et convivialité"

Bonne expérience de traversée (plus confortable sur le spirit of France sur le Kent). Par contre cela requiert une bonne dose de patience : 1h05 en attente sur le service client pour changer un billet flexi et un bateau qui part avec plus de 40 mn de retard).
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Carole qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée splendide"

Nous avons vraiment apprécié nos traversées vers les Royaumes-Unis via P&O . Tout est organisé de façon de maître . Aucun tracas ! Le personnel est sympathique et le voyage reposant sous le soleil sur le pont . Je recommande vivement cette compagnie ...
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Christian qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Excellent voyage"

Première traversée avec p&o, aucun problème. Les formalités en France font qu il vaut mieux être présent au moins une heure avant pour un départ à 10h45. Par contre en Angleterre, nous sommes arrivés avec presque la même avance, et nous avons embarqué sur le ferry précédent.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Cedric qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Chouette"

C'est une traversée chouette et agréable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Enoch qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Merci d'envoyer les mails en français"

Quelques jours avant notre voyage aller, nous avons reçu 7 mails rigoureusement identiques en anglais et le même jour ! Très bien pour les anglais ou les bilingues ! Nous, nous n'avons pas eu le plaisir de faire des études et en plus d'apprendre l'anglais. Nous n'avons rien compris et notre petite fille qui parle assez mal le français (il faut bien le dire) n'avait pas les mots pour traduire de quoi il était question. A quoi sert le questionnaire sur la nationalité qu'on nous demande de remplir à la réservation ? Nous pensions que c'était pour mieux communiquer en cas de problèmes avant de se rendre sur le lieu du départ aller ou retour. C'est loupé ! Dommage que la Compagnie P & O ne se mette pas mieux "au service" de ses fidèles clients (nous nous rendons en Angleterre depuis 1996 au minimum 2 à 3 fois/an (voire plus certaines années). Sur le bateau, le personnel ne parle pas le français, non plus !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"agréable"

la traversée c'est très bien passé je renouvellerai mon voyage avec cette compagnie.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Amar qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Satisfaction"

Pas de mauvaise surprise ; tout était enregistré . Les 2 embarquements aller et retour se sont déroulés dans les meilleures conditions et les traversées aussi ; étant en avance , nous avons pu prendre le ferry précédent .
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Jacques qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Un bon voyage avec P&O"

Tres bonne traversée et services
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Severine qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Plus que satisfaite"

Le personnel super attentionné et on est arrivés une heure avant pour l'enregistrement puis on nous a autorisé à prendre le ferry avant et ne pas attendre. C'était ma première fois et je suis plus que satisfaite!! Je vous conseille vivement de réserver avec p&o ferries.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Selma qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Appréciation personnelle "

Très bonne organisation personnel à l'écoute de nos besoins je reprendrais cette compagnie sans hésitation
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Club lounge "

Il manque dans l'espace lounge des petits jeux pour enfants (du genre de ceux disponibles à l'avant du pont 8. Sinon traversée paisible et personnel sympathique
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"P&O boats"

Des publicités partout dans le bateau, absolument rien n'est agréable à regarder à l'intérieur si ce n'est les endroit où vous n'êtes pas invité à entrer. Le personnels de bords est déplorable malgré que je les remercie d'avoir garder ma voiture intacte. La vue sur le pont bateau est nulle, on ne peut voir que l'arrière et très peu d'espace ou s'assoir y sont établit.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par Nicolas qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Parfum très sympathique"

très bon voyage
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversées agréables "

Toujours un plaisir de prendre le ferry pour un séjour en Angleterre. Juste un peu déçu pour les 30-40 minutes de retard au retour.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par David qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Retards"

Bonjour, Nous avons eu 1h30 de retard à l'aller et 50 minutes au retour sans aucune information de la part de la compagnie. Très déçu !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Mathieu qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"voyage"

très bon voyage je recommande cette compagnie
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Mohamud qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Cet parfait "

C’est le top
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Jos%c3%a9%20carlos qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Superbe"

Clean ship. Cheerful staff.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Justine qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"pourquoi les horaires ne sont pas respectés"

par rapport au titre de vente les horaires d'embarque ne sont pas respecter nous sommes déçus de c'est 2 faits
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Super Traversée"

accueil très professionnel et très bon encadrement, personnel dans le lounge bar top, rien à redire...
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Patrick qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Niveau de satisfaction"

Prix du billet AR très cher,qualité de la cuisine médiocre,retard important au retour(Douvres-calais) ,aucune information.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par Alain qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"très bonne traversée"

tout s'est bien passé , ferry à l'heure , garage des voitures sans problème , traversée agréable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Vladimir qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Zsympa"

Pas d attente. Voyage rapide juste le tps de boire un café. Après 7h de route c est appréciable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Lydie qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Excellente traversée "

Je suis content de ma traversée. Le service client a été très agréable. Je recommencerais vivement
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée agréable"

Tous c'est bien passé, rien a déplorer. toujours ponctuel mais la 20min de retard du mauvais temps et le retard d'un autre ferry qui entré au port. Sinon toujours à l'heure
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Yuvraj qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Voyage "

Je vous recommande le ferry
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Parpathan qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Premier voyage"

tres rapide et confortable
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Romain qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Parfait "

Je suis arrivée en avance pour embarquer et le personnel m’a proposé un bateau plus tôt ce qui fait que l’attente a été très brève
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Benedicte qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Gros retard au retour "

Dommage qu' il y ai eu un retard d environ 1h au retour sans aucune information au retour .
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Renaud qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Calais - Douvres aller-retour"

Très bien. Inscription rapide par internet. Le ferry est plus agréable que le tunnel. Être enfermé dans sa voiture n'a rien d'agréable comparativement à l'espace confortable du ferry. On peut prendre un repas ou boire un jus de fruits, se restaurer, aller dans le salon "club" pour travailler en WIFI. Que du bonheur. En plus c'est moins cher que le tunnel. Au retour, nous sommes arrivés une heure avant comme demandé, comme il y avait encore de la place dans le bateau précédent, nous sommes partis de suite, et avons gagné une heure d'attente. Super.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Denis qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Perte de temps"

Arrivant comme convenu 1h avant le départ , Je passe les contrôles et on me laisse passer sans m enregistrer au dernier contrôle, j attends sur le quai et au moment de m'embarquer , on m indique que je ne suis pas enregistré et que je dois sortir du port et revenir .. Donc je loupe mon bateau ..et doit prendre le suivant à minuit .. avec une clientèle qui regarde les femmes comme un bon steak frites . À déconseiller fortement
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par Franck qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Retard"

J'ai manqué le ferry !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Nicolas qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Bonne traversée "

Nous sommes arrivés en avance et à chaque on nous a proposé un ferry plutôt. C'est très appréciable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"TB mais...."

Très bon voyage. Merci. Cependant, on ne sait pas vraiment à quelle heure se présenter pour être certain d'embarquer sur le bateau choisi. Je regrette aussi qu'on ne puisse pas se placer à l'avant du bateau pour voir la mer. Cordialement
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Francis qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Encore un retard!"

Cela fait plusieurs fois qu'il m'est impossible d'embarquer sur le ferry de 9h50, soit pour des raisons techniques, soit comme cette fois , pour des retards au niveau du passage en douane. Nous avons passé une heure 15 au passage en douane!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par Patrick qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"po ferries 16h35 15 octobre 2017"

Correct
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Albert qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Satisfait, mais peut mieux faire."

Bonjour , Je suis globalement satisfait de mon aller retour FRANCE - UK réalisé sur P&O, je mettrais 7.5 sur 10. Toutefois un point prècis ne m'a pas donné entière satisfaction, et même m'a contrarié... Je suis arrivé très en avance par rapport à l'heure de départ dans le sens DOVER CALAIS, en fait je pouvais partir "2 bateaux" avant l'heure prévue : - On ne m'a pas permis de prendre le premier FERRY en partance ou il fallait que je paye une surtaxe énorme, mais on m'a permis de prendre le second sans surtaxe ce qui m'a arrangé... Toutefois, comme les bateaux n'étaient pas pleins, je pense que j'aurais pu prendre le premier au titre dun geste commercial. - Pour attendre mon "bateau", ON M A OBLIGE A RESSORTIR DE L ENCEINTE D ENREGISTREMENT, ET A REVENIR 1H 30 PLUS TARD, ce que je n'ai pas apprècié du tout, parce que pas pratique. Cordialement. Jacky DEVAUX
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Jacky qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"traversee agreable"

traversee agreable
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Super"

Super
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Athavan qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Retard de près d'une heure "

C'est pas normal qu'on te prenne de l'argent si on veut changer de date surtout longtemps à l'avance. Merci pour votre compréhension. J'espère que vous allez me rembourser mes 59€.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par Samuel qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Rien a redire"

Arrivé en avance l'agent d'accueil nous a proposé un bateau 1 heure plus tôt que celui réservé ! appréciable ! Guidage pour accéder sur le ferry très bien, sortie super rapide, (bien mieux que BRiTANY FERRY...) services à bord sans problème, complet et tarifs raisonnable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Rapport qualité prix abominable"

Aller-retour avec P&O payé 174€ ce qui est exorbitant vu les prestations sur place, surtout pour le trajet du retour Douvres-Calais : - Ferry parti avec 35 minutes de retard - les voyageurs ne montent ni ne partent pas par ordre d'arrivé, ce qui signifie que celui qui arrive tranquillement à 5 minutes de l'embarquement peut monter et quitter le ferry avant celui qui arrive 1h en avance ! - toilettes et sanitaires dans un état de propreté lamentable - surtout n'échangez pas vos devises sur le bateau, c'est l'arnaque assurée (nous avons eu le malheur d'échanger 250 €, le taux de change désavantageux et les commissions sont autant d'argent en plus dans les poches de P&O !). - jeux vidéos dont les commandes ne fonctionnent pas, encore 1 GBP dans l'escarcelle de la compagnie. - fauteuils inconfortables et pas de banquettes (il n'est pas rare de croiser des voyageurs allongés à même le sol dans les couloirs, inadmissible. En résumé, je ne choisirai plus jamais cette compagnie, une honte !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par Remi qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Voyager en toute liberté ! "

Super traversee de la Manche avec P&Ô ! Départ ponctuel de Calais comme de Douvres. Le temps passe vite sur le ferry, un café dans le grand longe, un petit tour au duty free où l'on trouve toujours des promos intéressantes, . Les enfants ont bien joué à l'espace qui leur est dédié (avec un animateur!). Mention spéciale à l'employé du port de Douvres qui a dépanné la voiture de mon fils dont la batterie s'était vidée, et qui a pu ainsi embarquer en temps et en heure !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Ivan qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"traversée Douvres Calais Douvres"

pas de problème à l'aller, juste un peu de retard à l'embarquement (10 min). Ce ferry de mi-journée (12h35) était bondé, l'expérience n'est pas particulièrement agréable avec tout ce monde assez indiscipliné mais cela passe relativement vite. Au retour (Douvres-Calais), nous avons raté le ferry de 19h15 à cause des embouteillages sur l'Orbital et l'employée de P&O nous a automatiquement mis sur le suivant sans surcoût, ce qui est très appréciable. Mais le ferry avait un retard de 30 min. En même temps, il y avait beaucoup moins de monde à embarquer à cette heure donc ça s'est passé rapidement. Retour plus calme donc. Mais je suggérerais de ne pas mettre l'air conditionné à fond lorsqu'il fait 12 degrés dehors... Nous n'avons pas essayé le restaurant.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Yannick qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"correct"

Ferry avec beaucoup de retard...
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Calais Douvres et retour"

Tres satisfait
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Bernard qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"retard très important "

Ferry entre douvres et calais en retard de 50 mn . Nous devrions être dédommagés .
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Nicole qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Parfait mais regret "

Les traversées ont été parfaites. Je regrette seulement de ne pas avoir pu obtenir un retour anticipé. Le retour était initialement prévu le mardi matin. Arrivé sur le port de Douvres la veille avec mon camping car , j'ai demandé si je pouvais prendre un ferry le soir même. C'était possible moyennant un surcoût de 60 livres. J'ai donc passé la nuit sur la jetée de Douvres en regardant partir les ferries du soir... Je ne comprends pas le montant de ce surcoût. Ou bien il n'y a plus de place et dans ce cas, rien à dire. Ou bien il y a encore des places libres et dans ce cas pourquoi faire payer alors que le changement se fait en quelques clics ? Pour info, j'ai voyagé avec Irish Ferries pour me rendre en Irlande. Etant arrivé plus tôt aux contrôles, ils m'ont proposé de prendre le ferry précédent sans aucun problème... Ceci dit, les PO étaient très propres malgré le peu de temps à quai .
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Claude qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Déception "

Déçu de l'organisation d'embarquation pour cette traversée avec P&O ferries. Nous sommes arrivés sur notre ligne après les différents contrôle, 45 mn avant le départ. La compagnie DFDS fesait des appels pour leur voyageur donc on s'est dit que se serait pareil pour notre traversée avec P&O ferries. Nous sommes allés au lieu de restauration, boutique et toilettes tranquillement en attendant un appel. Au final, aucun appel pour notre traversée et on a du courir avec un bébé dans les bras pour ne pas louper le ferry. Je recommande largement DFDS à P&O ferries.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Anthony qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Peut-être éviter une traversée un 31 juillet...!"

5 km de bouchon stagnant pour arriver au port ce jour-là ( heureusement que j'étais à moto ), je ne sais pas à quelle heure sont partis les derniers automobilistes...! Mais pour ma part mon bateau a eu 2h de retard. Une organisation à revoir les jours de grande affluence... Une collation gratuite offerte par la compagnie à bord pour lot de consolation. Sinon rien à dire, au top
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Steven qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Very nice"

Very nice
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Thileepan qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Notre 1ère traversée avec la malle Calais-Douvre"

Nous avons beaucoup apprécié cette traversée : nous n'avons pas vu passer le temps et alors que je suis très sensible au mal des transports, je n'ai pas été malade. Nous avions pris les places assises dans le lounge (9e pont) ce qui est une bonne idée pour échapper à l'affluence du 8epont (champagne et boissons soft offerts,café,fruits,biscuits).les installations (sanitaires,...) sont propres. Une réserve : les sandwichs et salades "anglais" proposes pas très à notre goût...
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Annie qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"un réel bonheur"

merci pour votre professionnalisme. les enfants, ma compagne et moi avons été entièrement heureux de notre traversée. Le seul bémol étant sans doute la petite frayeur lors de rembarquer dans les voitures avant de débarquer du bateau. Certains véhicules comme les camions étant déjà moteurs allumés et grondant, et zigzaguer dans ces couloirs étroits et impressionnant de hauteur de cabines de camions pour chercher son véhicule de l'autre côté avec des enfants de bas âges est assez apeurant. mais à part cela, bonne continuation et merci.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Emmanuel qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"A refaire "

Très bon service , rapidité d'embarquement et ferry très agréable Etant arrivée de bonne heure , je connaissais pas le port, embarquement avancé d'une heure .;très apprécié par contre retour bien que l'on m'a embarqué sur le bateau précèdent pour les mêmes raisons , on est parti après l'heure de départ du bateau que j'aurais du prendre . Pourquoi? je doute que ce soit pour cause de météo Et petit plus on profite de la vue
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Hofman qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Moyen"

Arrivé à une heure en avance et pourtant le personel m'a fait poiroté une heure de plus, il n'a même pas percuté qu'il y avait un bébé avec moi. Un grand merci.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Shashidev qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"PERSONNEL TRES AIMABLE"

Le personnel du ferry est très souriant et la restauration est de très bonne qualité Merci
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Alain qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"chute sur le ferry"

ma femme a eu un accident à cause des amares de véhicules qui ne sont pas sécurrisées, son pied s'est pris dans le trou au sol, elle s'est retrouvé aux urgences avec deux fractures et un arrachement osseux,on a voulu avancé le retour du samedi au lieu du lundi et on nous a fait payer le prix complet du retour alors que celui ci etait modifiable
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Didier qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Excellente traversée "

Ma premiere traversée Calais Douvres remonte à 1984 - Avec Townsend Thoresen devenu depuis P&0 Ferries - Je n'ai pas changé depuis 33 ans , et ma derniètre traversée avec P&0 à été comme la première - Au top - Rien à redire . Depuis l'accueil au port de Calais jusqu'au débarquement à Douvres tout à été parfait - Continuez
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Simon qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Belle traversée !"

discours du commandant ...impeccable..joyeux...dynamique et rassurant.
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- Qualité de la restauration:
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  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"pourquoi abuser ?"

rien a dire sur le voyage ,par contre j'ai été désagréablement surpris par le supplément important que j'ai du payer pour la traversée retour(80 euros) du fait de mon retour avancé alors que je pensais que le supplément "flexibilité" que j'avais acquitté a l'achat du billet permettait ce genre de modulation ou du moins a frais réduits. pour le moins information insuffisante...
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Pierre vely qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Bien mais beaucoup trop froid"

La traversée s'est bien déroulée malgré le retard, mais il fait vraiment beaucoup trop froid à bord.
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Très bien"

Le voyage s'est bien passé. Pas d'attente pour l'embarquement. Le navire est arrivé à l'heure.
- Note générale:
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- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"traversees des 22 et 26 juin 2017"

Traversée OK ,horaires respectés, bateau propre, personnel bienveillant. Deux remarques cependant : l' arrivée une heure avant le départ est-elle toujours bien nécessaire,, le lundi étant en avance sur l'horaire de notre réservation ,nous sommes arrivés 20 minutes avant le départ du ferry précédent n'aurait-il pas été possible de le prendre et de ne pas attendre 1h et demie?
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  Oui
Posté le par Gérard qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"traversée conviviale"

Aucun pb avec cette compagnie... Juste le café est un peu cher!!!! 2,50 £ pour un gobelet! !!
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Michèle qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Très correct"

Réservation sans problème. Traversées aller et retour trés agréable.
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Alain qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée agréable "

Ferry en bon état et personnel au bar agréable. Traversée confortable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée agréable "

Ferry en bon état et personnel du bar très agréable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée agréable "

Ferry en bon état et personnel du bar très agréable.
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- Qualité de la restauration:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Restaurations "

Petit déjeuner que pour les anglais ayant pris le ferry à midi rien pour se restaurer correctement sandwich SNCF bière bonne
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Non
Posté le par Andre qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"traversée ferrie"

embarquement facile produits détaxes chers; donc aucun avantage;splus de souvenirs de londrès serait une bonne idée a cout réduit car tellement heureux de notre voyage que l on aurait voulu acheter plus de souvenirs vue l attentat cela a freine les boutiques et je trouve que cette traversée a rien faire est un moyen d acheter des souvenirs beaucoup de bruit car il y avait le rallye benidorm mais de voir des gens heureux c est agréable attention a la boisson :j ai adore l Angleterre et les anglais sont charmants /des gens se couchent sur les sièges c est l anarchie je peux concevoir quand on est malade ; mais on se réveille avant d arriver est l on va faire un tour a la détaxe cela manque de politesse ;on a pas l impression que l on surveille le comportement des passagers mal éduqués;un point très positif c est que l on peut emporter ses chiens mais les pauvres restes en calle avec des bruits de sirène et on les retrouvent tremblant de peur pas le droit de les monter dans un sac les petits ;pas cool
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
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  Oui
Posté le par Catherine qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée de la Manche "

Rejoindre la Grande-Bretagne, c'est très simple avec DES et P&0. C'est aussi peu onéreux ! Je recommande et je recommence en août !
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Jean Louis qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée agréable"

Une belle traversée. Le temps est passé très vite. une bonne indication pour s'y rendre. Nous sommes arrivés en avance et on nous a proposé de prendre le Ferry d'avant. une bonne prise en charge du personnel. Après avoir garé rapidement la voiture, nous avons pris l'ascenseur pour nous installer dans les espaces salons, cafétéria, shopping, et vous pouvez faire du change. L'arrivée se fait facilement également pour sortir du bateau. A refaire !
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"WE à Londres"

Pratique et pas cher pour passer un WE à Londres en famille! Je recommande! Un seul bémol, il manque un peu d'endroits où s'asseoir lorsqu'on déjeune à bord.
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Bertrand qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"comme d habitude"

Embarquement et debarquement rapides et efficaces Confort intérieur Donc toujours ok pour prendre un ferry P and O Cerise sur le gâteau : boire un starbucks en regardant l Angel of the North en photo ;)
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Matthieu qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"bien , et pas cher"

rapide , bien organisé , pas cher ,
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Frederic qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Moyen"

Après un retard de 30 minutes, Nous avons pris le bateau à 7h30 nous nous étions dis que nous prendrions le petit déjeuner sur le ferry, quelle déception! Nous avons dû nous contenter de muffins avec un café.... personnel anglais ne parlant pas français, imaginer ma fille de 10 ans.... bref pas terrible heureusement que la traversée est courte et pas chère!
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Cyrille qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Voyage sur P&O"

Ponctualité et amabilité du personnel. Je voyage régulièrement avec cette compagnie et je n'ai qu'à m'en féliciter.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Henri qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée Calais/Dover"

Personnellement nous prenons toujours le ferry pour visiter notre famille en Angleterre car nous aimons être sur le pont et regarder la mer, et nous prenons notre chien .Nous ne sommes jamais déçu. Si nous sommes très en avance le personnel nous a souvent arrangé une traversée avant celle requise,gratuitement ou payante (pas plus 25 euros) Personnellement je n'ai rien à redire.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Briola qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée du channel"

Excellent voyage, confort, sécurité et accueil.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Michel qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Aucun respect des horaires"

Aucun respect des horaires, aucune explication, aucune excuse: infrequentable La restauration ? Le même restaurant a terre ne durerait pas 6 mois.....
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Thierry qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"bon plan"

Facile d'accès et personnel compétent et agréable pour ce passage du 04mai 2017.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Marcelle qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"gros retard au départ"

plus de 50 minutes de retard et aucune explication ni excuse, la météo était pourtant clémente et la mer calme.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Gilles qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée aller / retour calais douvres"

Je voyage toujours avec P&O ferries et avec ma voiture. je m'arrange pour que les heures de traversée coincident avec un repas. C'est beaucoup plus souple et pratique que le train. j'arrive au ferry. Je vais prendre l'air à l'arrière pour voir le départ. Puis Je vais au resto. je mange un fish&ships ou un curry toujours très bon. ensuite je retourne à l'arrière pour voir l'arrivée et respirer l'air du large. Ainsi la traversée passe super vite. ça fait une bonne pause pour le conducteur avant de reprendre la route.
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Olivier qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Agréable bien "

Pour ma part, ce fut un voyage au top. Il y a rien à dire, prendre le ferry est une manière plus simple et plus pratique pour la direction avec la voiture, c'est bien expliquer pour guider.. facile à lire au chemin aller port ferry rien de compliqué. Je suis sourde et c'est une première pour moi que je suis allée au bateau. Et la propreté du ferry est très bien. Bravo
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Fatma qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Bonne expérience"

Tout s'est bien passé sauf un bon retard de 30 minutes au retour mais cela semblait indépendant de la compagnie?
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Muriel qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Traversée Calais Douvres"

Très bonne traversée aller retour . Très beaux navires . Excellent service .
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Lionel qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Voyage P&O"

Très bonne prise en charge par le personne rendant la traversé agréable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Marie-judex qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Équipage qui ne parle pas 2 langues "

Très bien passé. Horaires respectés, Par contre je ne comprends pas pourquoi le personnel ne parle pas au minimum le français. Avec une traversée France-Angleterre, on s'attend au moins à ne pas avoir de barrière avec la langue parlée sur le bateau. Merci
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Cedric qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"traversée en ferry p&o"

Belle traversée; tout s'est bien passée.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Comlan qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Qualité "

Pas de problème. Tout est fluide....
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Laurent qui a voyagé avec P&O Ferries sur le Spirit of France
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"Auriez -vous retrouvé le doudou de ma fille ?"

Un hyppocampe rose, jaune et orange ? Merci d'avance de votre retour. Sinon le bateau du retour plus classe/ neuf au retour qu'à l'aller. Bizz Af
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration: